我们经常看到的商场标识牌，是用来体现商场功能区域空间结构的环境信息，有地面标志、导视地图、指示牌等。

　　完善的标识导向系统不仅可以为消费者提供舒适的购物环境，而且成为提升商场整体形象、增强企业竞争力的重要途径。商场里的每一个购物区都有一个与地图上对应的销售项目标识。让客户知道哪些标识属于未访问过的区域。

　　还有就是地面标志，它们的地面标志比较多，而且很醒目，轻易被客户发现，说明也很有人性化。我们发现通过面向市场的系统,一套相对完整的引导标志系统应该能够让消费者理解整个商店的结构安排，知道他们在市场和知道是目标位置，清楚路线，减少用户的心理负荷，使消费者很容易在商场购物。

　　大型综合性零售商场的标识是否规范，对商场的经营管理起着非常重要的作用。目前，大多数商场的导购系统还停留在简单标识的阶段，在楼层入口处挂一个标识，将商品标识在楼层上，在楼层内部挂一些简单的标识，如“出口”、“厕所”等。这个指导系统不是从客户的角度为客户设计的。

　　因此，商场标识牌的设计对大型商场的环境建设和服务起着决定性的作用。